Communiquer autrement: Soutenir la relation quand la parole a disparu
Adapter son mode relationnel et s'appuyer sur des supports visuels
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Formation créée le 10/06/2025. Dernière mise à jour le 07/07/2025.
Version du programme : 2
Programme de la formation
Vous prenez soin de personnes ayant des troubles du langage ou des troubles cognitifs affectant la communication, ou encore des personnes qui ne peuvent plus du tout s'exprimer oralement ? Comment connaître leurs besoins et attentes quand elles ne peuvent pas les verbaliser ou quand la réponse est difficile à comprendre ? Pendant cette formation, vous expérimenterez des outils et techniques pour maintenir le lien et communiquer avec ces personnes.
Objectifs de la formation
- Comprendre les raisons de l'absence de parole
- Prendre en compte les besoins de la personne qui ne parle pas
- Développer des attitudes relationnelles individuelles et collectives adaptées
- Découvrir des outils alternatifs à la communication
Profil des bénéficiaires
- Tout professionnel de santé en contact avec les patients ayant des troubles de communication
- Accompagnant de personnes ayant des troubles de communication
- Aucun prérequis
Contenu de la formation
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Connaitre les étiologies de l’absence de parole
- Exprimer les difficultés ressenties dans les situations de communication complexe et mesurer l’impact de la disparition de la parole dans le quotidien professionnel
- Définir parole, langage, silence, écoute, communication verbale et non verbale
- Connaître les étiologies des problèmes de communication
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Repérer l'impact de l'absence de parole sur la communication et la relation
- Comprendre et expérimenter le vécu de l'absence de parole
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Comprendre les besoins de la personne qui ne parle pas
- Repérer les étapes de la rencontre : comment entrer en relation, être présent à l'autre, que dire, que faire ?
- Repérer comment préserver la place de sujet pour la personne non parlante
- Créer un environnement favorable entre le patient, la famille et les professionnels
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Découvrir des outils alternatifs et augmentatifs à la communication
- Identifier des supports et des repères de communication pour accompagner en équipe et avec les familles
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Envisager des pistes d'action
- Repérer l’outil de communication adapté à son poste et ses missions
- Identifier comment accompagner collectivement les patients sans parole
Mme Julie CHAILLEY Orthophoniste et Psychologue clinicienne spécialisée en neuropsychologie
- Recueil des attentes des participants en amont et au démarrage de la formation
- Auto évaluation des connaissances et compétences à l’aide d’un quizz en pré et post formation
- Evaluation orale en termes de changement de pratiques en fin de journée et de session
- Questionnaire de satisfaction
- Un récapitulatif des préconisations d’actions d’amélioration des participants pourra être formalisé sur demande
- Évaluation à distance : Questionnaire adressé aux participants 9 mois – 1an après la formation afin d’identifier les bénéfices de la formation et d’évaluer les changements en termes de pratiques, ressenti ainsi que les difficultés rencontrées. Elle peut être remplacée par une journée de suivi
- Documents remis au cours des journées et disponibles sur la plateforme Padlet, dont le lien sera communiqué et testé en début de formation, et accessible depuis l'extranet de l'apprenant.
- Les méthodes pédagogiques partent des expériences du groupe pour les distancier, retrouver les éléments théoriques correspondants et en tirer des pratiques applicables et évaluables. Les formations s’attachent à être interactives et adoptent des pédagogies impliquantes : exposé interactif, travaux de groupe, exercices, échanges et analyse d’expériences, mises en situation, études de cas, brainstorming… Les cas cliniques sont étudiés dans le respect des règles de confidentialité. Une implication personnelle des participants sera sollicitée.
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Prochaines dates
- 26 - Communiquer autrement : soutenir la relation quand l... - 09/02/2026 au 09/02/2026 - Maison Médicale Jeanne Garnier - (12 places restantes)
- 26 - Communiquer autrement : soutenir la relation quand l... - 05/10/2026 au 05/10/2026 - Maison Médicale Jeanne Garnier - (12 places restantes)